Open-Co si certifica ISO 9001 per 10 anni consecutivi, ribadendo anche per il 2018 l’attenzione alla Qualità che contraddistingue Prolab.Q, il software italiano di riferimento per il laboratorio di analisi, Controllo Qualità e R&D
Per Open-Co è importante assicurare ai clienti il proprio impegno continuo nel garantire un software sempre aggiornato, ma soprattutto all’avanguardia, per anticipare le esigenze di un mercato in costante evoluzione.
Le norme del gruppo ISO 9000 – Gestione della Qualità
Il gruppo formato dalle norme ISO 9000 si occupa dei diversi aspetti che caratterizzano la gestione Qualità e comprende alcuni degli standard ISO più conosciuti.
Gli standard forniscono strumenti e regole per le aziende e le organizzazioni che vogliono assicurarsi che i propri prodotti e servizi incontrino costantemente le richieste del cliente, e che la qualità venga continuamente migliorata.
ISO 9001:2015
La ISO 9001:2015 pone i criteri del sistema gestione Qualità ed è l’unico standard di questo gruppo che possa essere certificato. Può essere richiesto da aziende grandi e piccole, a prescindere dal settore di attività. Le aziende e le organizzazioni certificate ISO 9001 sono più di un milione su 170 paesi nel mondo.
Questo standard si basa su un certo numero di principi riguardanti la gestione della Qualità, tra i quali un forte focus cliente, la motivazione e implicazione a lato direzionale, l’approccio al processo e il miglioramento continuo. Essere certificati ISO 9001:2015 aiuta ad assicurare che il cliente riceva costantemente prodotti e servizi di qualità.
Le novità della revisione 2005
Le norme ISO sono oggetto di riesame a cadenza regolare, tipicamente ogni 5-10 anni; il 2015 ha visto completarsi l’iter di revisione della ISO 9001:2008, la norma ISO 9001:2015, pubblicata nel settembre 2015.
Le principali novità introdotte dalla revisione 2015 della ISO 9001 rispetto alla precedente del 2008 sono state:
1 – Ristrutturazione della norma secondo la HLS (High Level Structure)
2 – Gestione dei rischi come colonna portante della norma
3 – Leadership responsabile e visibile
4 – Una maggiore apertura verso le aziende di servizi
5 – Possibilità di conformità a norma attraverso una gestione flessibile
6 – Importanza data al contesto dell’organizzazione certificata e dei beneficiari
7 – Conoscenza come risorsa imprescindibile
Open-Co si pone, per il presente e il futuro, l’obiettivo di esercitare un costante miglioramento della qualità dei propri prodotti e servizi, mantenendo alte le aspettative per un 2019 che si preannuncia ricco di novità.
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