Schneider Electric lancia MySchneider APP, un supporto immediato e sempre disponibile per i lavoratori
Schneider Electric ha realizzato un’app chiamata MySchneider APP, creata per fornire un supporto costante per chi vuole lavorare al meglio. L’azienda ha progettato e creato l’applicazione – disponibile anche in Italiano – per mettere tutto il suo mondo a disposizione dei clienti.
Scaricabile gratuitamente sia per sistemi Android™ che per IOS™, l’app è stata concepita per offrire dei servizi personalizzati in modalità self-service, oltre che per dare accesso in modo facile e intuitivo a informazioni utili ed al supporto di tecnici esperti.
Sono presenti varie funzioni all’interno dell’appliazione, qui di seguito sono riportate le principali:
- accesso alla scheda tecnica e alla documentazione sui prodotti tramite semplice ricerca, effettuabile usando il codice identificativo oppure con lo scanner integrato che permette di leggere il QRCode del prodotto;
- un ampio archivio di domande frequenti per soddisfare le esigenze più comuni;
- la funzione “Il mio angolo”, utile per conservare tutto ciò di cui si ha comunemente bisogno nel proprio lavoro in un unico luogo, collegandovi liste di preferiti, documentazione, attività, FAQ, notifiche;
- funzione di ricerca per scegliere il distributore Schneider Electric più vicino o più comodo per acquistare i prodotti di cui si ha bisogno;
- accesso a “Be Green”, una sezione dedicata ai prodotti Schneider Electric della gamma Green Premium, i prodotti più sostenibili, e possibilità di accedere a informazioni quali RoHS, dichiarazioni di conformità Reach, profilo ambientale del prodotto, istruzioni di smaltimento;
- possibilità di registrare i propri prodotti, monitorare la base installata e ricevere gli aggiornamenti utilizzando i codici a barre o i codici QR;
- possibilità di ricevere notifiche in tempo reale sulla disponibilità di nuova documentazione tecnica, news di prodotto e molto altro ancora;
- contatto con l’assistenza clienti a disposizione via email, via telefono o Skype.
MySchneider APP è completamente gratuita sia su iTunes Store che su Google Play Store.
Per ulteriori informazioni consultare: http://www.schneider-electric.it/it/work/support/myschneider-app/
