A fronte della crescente importanza in Farmacia della vendita di prodotti «commerciali» che valgono oltre il 40% del fatturato, IKN Italy e Retail Institute Italy hanno unito le proprie competenze per sviluppare, da dicembre 2020, un percorso di iniziative fisiche e virtuali con l’obiettivo di approfondire i temi della customer experience, dell’e-commerce, del branding e della comunicazione digitale.
Inizia il percorso di Retail4Pharma con i webinar del progetto:
- Cliente, farmacista e industria: il valore della prossimità e la spinta all’on-line – 19 marzo 2021
- Digital Innovation e personalizzazione per una migliore customer experience – 7 maggio 2021
per
- farti ispirare dalle innovazioni nella gestione e nello sviluppo della farmacia dei servizi
- approfondire le reali esigenze del consumatore
- analizzare quali sono i modelli alternativi e prossimi di distribuzione del prodotto da banco: da Shop Apotheke ad Amazon Pharmacy
- scoprire come implementare strategie data-driven e come definire partnership innovative oltre l’approccio commerciale
Il 6 luglio è in programma la Main Conference Retail4Pharma che propone un format ibrido, in presenza a Milano e in Live Streaming. Oltre 30 relatori si confronteranno per fornire spunti concreti per trasformare il business e veicolare l’innovazione nella propria realtà lavorativa.
L’evento rappresenta un’opportunità di incontro di Head of Sales, Business Unit Director, Consumer Health Director e Head of Trade Marketing di Aziende farmaceutiche, cosmetiche e di produzione di integratori. E’ inoltre rivolto ai CEO, Titolari, CMO, Head of Retail, Head of Distribution e Responsabili di Parafarmacie, Farmacie, Aziende della Grande Distribuzione ed e-Commerce.
